- General
Accesarea website-ului “www.marinette.ro” în vederea achiziției produselor prezente pe acesta sau prin oricare mijloace de achiziție cum ar fi telefonic, mail etc presupune acceptarea Termenilor și a condițiilor prezente mai jos. Prezentul website este administrat de către compania CHARMYSELLERS SRL, denumită în continuare Furnizor, iar persoana fie de natură fizică sau juridică ce comandă de pe prezentul website va fi denumită în continuare Client.
- Proprietate asupra conținutului website-ului
Prin conținut se definesc toate textele, imaginile și datele prezente pe acest website. Ne rezervăm dreptul de a modifica, șterge sau actualiza informațiile, produsele și datele de orice natură pe prezentul website fără a anunța în prealabil utilizatorul. Întreg conținutul website-ului www.marinette.ro este proprietatea CHARMYSELLERS SRL și este apărat de legile în vigoare pentru protecția drepturilor de autor. Folosirea fără acordul CHARMYSELLERS SRL, a oricăror elemente din conținut, se pedepsește în conformitate cu legile în vigoare (administrativ, civil sau penal). Elemente din conținutul acestui site pot fi folosite sau copiate doar cu acordul scris al furnizorului.
- Despre comenzi
Comenzile se pot plasa online pe website-ul nostru cu ușurință urmând pașii din pagina produsului. Acceptăm comenzi și pe e-mail sau prin telefon/whatsapp. În cazul în care Clientul trimite comanda pe e-mail, telefonic sau whatsapp, acesta trebuie să trimită toate datele necesare plasării unei comenzi, se preia produsul dorit si datele pentru livrare și facturare, iar datele pentru tipărirea textului se vor trimite în scris, prin e-mail de către client. Prin plasarea și confirmarea comenzii, clientul se obligă să ridice comanda și să achite contravaloarea ei în cazul de alegere a achitării prin ramburs ( la primire ).
- Despre macheta grafică
După plasarea comenzii, în termen de 24 de ore(în zile lucrătoare) Clientul va primi prin intermediul Whatsapp sau E-mail o imagine cu textul trimis de acesta pentru a o verifica și daca este cazul va trebui să ne comunice modificările dorite. Macheta grafică va putea fi revizuită de 2 ori. După efectuarea modificărilor cerute de către Client, acesta va primi o noua imagine cu macheta grafică modificată. După acordul asupra modificărilor cerute Clientul iți va da confimțământul că produsul poate fi dat spre tipărire și iți asumă toate greșelile privind textul.
- Despre procesarea comenzilor
După primirea acordului în scris a clientului asupra machetei grafice prin Whatsapp, Sms sau e-mail, produsele se vor personaliza conform cerințelor clientului și vor fi gata în 2 zile lucrătoare de la primirea acordului în scris. În cazul în care clientul optează pentru asamblare se vor adăuga maxim 1-2 zile lucrătoare la timpul de execuție. Pentru invitațiile digitale, comenzile plasate în aceeași zi până la ora 13:00 se vor onora în aceeali zi lucrătoare, iar cele plasate după ora 13:00 vor fi onorate în următoarea zi lucrătoare.
Zilele de Sâmbătă și Duminică, precum și sărbătorile legale sunt considerate zile nelucrătoare, astfel că toate comenzile vor fi procesate imediat în următoarea zi lucrătoare.
- Plăți, Taxe, Prețuri
Prețul final achitat de către client este format din prețul produsului afișat pe website plus prețul transportului (toate prețurile afișate pe website conțin tva inclus). Plata se poate face cu cardul de credit, ramburs la curier sau prin transfer bancar. În cazul prețurilor afișate greșit sau din erori software ale website-ului ne rezervăm dreptul de a anula comanda plasată de către client, împreună cu scuzele de rigoare, daca produsul nu a fost deja livrat. În cazul în care produsul a fost livrat fie și cu eroare de preț, clientul va putea păstra produsul.
Prețurile afișate pe website pot suferi modificări neanunțate în funcție de disponibilitate și oferte/promoții aferente.
- Declinarea responsabilității
Descrierea serviciilor și produselor nu fac obiectul unei obligații contractuale din partea CHARMYSELLERS SRL acestea fiind utilizate strict cu titlu de prezentare. În momentul produsului achiziționat pot exista ușoare diferențe de culoare, dimensiune, acestea fiind asamblate handmade.
Produsele website-ului www.marinette.ro sunt personalizate și ca atare necesită modificări conform cerințelor clientului care vor fi trimire în 24 de ore spre verificare și exprimarea acordului de tipărire. Odată ce clientul și-a exprimat în scris acordul pentru tipărire este strict responsabilitatea clientului pentru eventualele greșeli descoperite la primire.
- Legal
Orice tentativa de furt, copiere, fraudare a datelor și imaginilor, precum și a bunei funcționări ale prezentului website vor face obiectul unei plângeri penale la autoritățile competente.
- Plângeri/neînțelegeri
Orice neînțelegeri apar între Client și Furnizor se va încerca rezolvarea pe cale amiabilă. În caz de nerezolvare pe cale amiabilă competența revine instanțelor Române de judecată autorizate.
Accesând prezentul website și achiziționând produse sunteți implicit de acord cu prezentele Termene și condiții prezentate în această pagină. În cazul în care nu sunteți de acord cu prezentul document vă rugăm să părăsiți acest website.
